34/28B Dien Bien Phu st Hanoi - Vietnam
Phân loại khách sạn có nhiều cách khác nhau. Tương ứng với mỗi cách phân loại lại có danh sách khách hàng khác nhau. Các mô hình khách sạn phổ biến tại Việt Nam hiện nay có thể phân loại theo một số cách như sau:
Khách sạn nhỏ: 1-150 phòng
Khách sạn vừa: 151-400 phòng
Khách sạn lớn: 401-1500 phòng
Khách sạn Mega: >1500 phòng
Khách sạn thương mại (Commercial/Business hotel)
Đặc thù đối tượng khách hàng là doanh nhân, người đi du lịch và thường tập trung tại tại các thành phố lớn và phát triển hoặc các khu trung tâm vui chơi giải trí. Khách sạn thương mại thường có xu hướng thiết kế hiện đại, tối ưu công năng.
Khách sạn nghỉ dưỡng (Resort hotel)
Với lợi thế tại Việt Nam có danh lam thắng cảnh biển hồ núi cũng như thời tiết 4 mùa là tiền đề phát triển resort. Các khách sạn nghỉ dưỡng đã và đang được mở rộng và đầu tư với nhiều dự án sang trọng đẳng cấp với quy mô lớn. Đối tượng khách hàng chủ yếu là những người trung lưu và cap cấp với nhu cầu nghỉ dưỡng chất lượng cao.
Khách sạn quá cảnh/sân bay (Airport hotel)
Hiện nay mô hình này mới phát triển tại Việt Nam với hình thức các khoang nghỉ dưỡng diện tích nhỏ, thời gian lưu trú ngắn, thường tính theo giờ. Nhằm tránh tình trạng lỡ chuyến bay đặc biệt là các chuyến bay quốc tế đa phần khách hàng đến sớm, khách sạn sân bay phục vụ chủ yếu đối tượng khách hàng nghỉ ngơi trước khi đến giờ lên máy bay, hay thời gian chuyển tiếp giữa các chuyến bay. Ngoài ra khách sạn quá cảnh cũng có tại 1 số bến cảng, cửa khẩu lớn.
Khách sạn căn hộ (Suite hotel/Apartment/Condotel)
Mô hình khách sạn căn hộ có đầy đủ chức năng như một căn hộ chung cư với phòng khách, bếp, phòng ngủ,.. phù hợp với đối tượng khách hàng gia đình, nhóm bạn với lợi thế chủ động trong việc nấu nướng cũng như các khách sạn dạng căn hộ thường có thiết kế khá bắt mắt và mang các đặc tính phong cách thiết kế riêng, không đại trà như phòng tại khách sạn thương mại.
Khách sạn bình dân (Hostel/Motel)
Mô hình khách sạn này có giá mềm, đa phần phục vụ khách hàng nghỉ theo giờ, ngắn ngày.
Dưới đây là một số tiêu chí sơ lược để xếp loại sao theo tiêu chí phân loại sao khách sạn quốc tế mời quý vị tham khảo.
Khách sạn 1 sao (*)
Các phòng nghỉ đều cần đáp ứng được tiêu chí 100% có phòng tắm. Phòng được dọn dẹp hàng ngày. Thiết bị trong phòng tối thiểu có tivi, quạt. Trong nhà tắm có xà phòng, dầu gội.
Khách sạn 2 sao (**)
Từ 2 sao trở lên khách sạn bắt đầu phục vụ buffet sáng. Giường ngủ có đèn đọc sách bên cạnh. Cung cấp internet trong phòng ngủ cũng như 1 số khu vực công cộng. Trong phòng tắm đặt sẵn 1 số sản phẩm vệ sinh cá nhân như kem đánh răng, bàn chải,lược,..
Khách sạn 3 sao (***)
Từ 3 sao có lễ tân 14/24h và trực điện thoại xử lý các nhu cầu của khách 24/7. Nhân viên biết ngoại ngữ. Quầy tiếp tân có phòng chờ. Có dịch vụ hành lý, đánh giày, giặt là. Cung cấp thêm chăn gối theo yêu cầu.
Khách sạn 4 sao (****)
Có quầy bar mini trong khách sạn cũng như dịch vụ phục vụ đồ uống tận phòng 16/24h. Ghế có bọc ngoài và bàn nước nhỏ trong phòng. Có sẵn áo choàng tắm và dép đi trong nhà.
Khách sạn 5 sao (*****)
Có dịch vụ đỗ xe, nhân viên giữ hành lý. Sảnh lễ tân có ghế ngồi và dịch vụ đồ uống tại quầy. Khách đến nhận phòng có hoa và quà tặng chào mừng trong phòng ngủ.
Khách sạn độc lập
Mô hình khách sạn độc lập do một cá nhân hoặc một tổ chức thành lập đăng ký kinh doanh độc lập.
Khách sạn liên kết (Tập đoàn)
Mô hình kinh doanh khách sạn liên kết được điều hành và quản lý bởi tập đoàn. Tập đoàn chủ quản có thể là đơn vị chuyên đầu tư mô hình khách sạn nhà nghỉ theo chuỗi hoặc kinh doanh lĩnh vực khác và kinh doanh khách sạn là một mảng đầu tư nằm trong hệ sinh thái của tập đoàn.
Các loại khách sạn được phân chia theo hình thức sở hữu gồm
Khách sạn độc lập
Khách sạn theo chuỗi
Khách sạn nhượng quyền
Khách sạn thuê đơn vị quản lý
Khách sạn nhà nước
Khách sạn cổ phần
Khách sạn tư nhân
Khách sạn liên doanh
Khách sạn được thành lập theo công ty TNHH
Khách sạn bình dân
Khách sạn tầm trung
Khách sạn cao cấp
Khách doanh nghiệp
Khách đi tham dự hội thảo, hội nghị
Khách du lịch
Khách đi chơi bài
…
Hy vọng bài viết “Phân loại khách sạn ở Việt Nam” đã mang lại những thông tin hữu ích cho quý vị độc giả. Mời quý vị xem thêm các bài viết khác tại 2 website của A&More cũng như mong được có cơ hội hợp tác kiến tạo nên các công trình nhà ở cũng như văn phòng, cơ sở kinh doanh, đem lại sự hài lòng cho quý vị.
A&MORE - Công ty CP kiến trúc và đầu tư xây dựng Hà Nội
Tinh hoa trong từng chi tiết – Kiến thiết đẳng cấp thượng lưu